{"id":23679,"date":"2025-09-30T09:11:44","date_gmt":"2025-09-30T07:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lux.axeptabnpparibas.be\/?p=23679"},"modified":"2025-09-30T09:11:47","modified_gmt":"2025-09-30T07:11:47","slug":"un-regard-en-coulisses-de-linformatique-avec-le-cio-ruben-mortier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.axeptabnpparibas.lu\/fr\/blog\/2025\/09\/30\/un-regard-en-coulisses-de-linformatique-avec-le-cio-ruben-mortier\/","title":{"rendered":"Un regard en coulisses de l’informatique avec le CIO Ruben Mortier"},"content":{"rendered":"\n

Il ressort rapidement de notre r\u00e9cent entretien avec Ruben Mortier que l’informatique est bien plus que la simple gestion de syst\u00e8mes. C’est penser en termes de solutions, chercher des liens avec les m\u00e9tiers, et surtout : regarder vers l’avenir. Depuis f\u00e9vrier 2025, Ruben est Directeur de l’Information (CIO) chez Axepta BNP Paribas. Mais son parcours au sein de l’entreprise a commenc\u00e9 il y a presque trois ans, lorsqu’il a commenc\u00e9 \u00e0 travailler en tant que Responsable de l’informatique. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0La technologie m’a toujours fascin\u00e9\u00a0\u00bb, raconte-t-il. \u00ab\u00a0En tant qu’adolescent, j\u2019installais des programmes et cr\u00e9ais des sites web.\u00a0\u00bb Le choix d’une formation d’ing\u00e9nieur commercial avec une sp\u00e9cialisation en informatique a donc \u00e9t\u00e9 rapide. Apr\u00e8s une carri\u00e8re de douze ans en tant que consultant en informatique, principalement dans le secteur financier, et un bref passage en tant que responsable informatique, il est arriv\u00e9 chez Axepta BNP Paribas. <\/p>\n\n\n\n

Un nouveau r\u00f4le avec de nombreuses facettes<\/span><\/span> <\/span><\/h3>\n\n\n\n

Le passage au r\u00f4le de CIO s’est fait de mani\u00e8re logique. \u00ab\u00a0Mon pr\u00e9d\u00e9cesseur m’a d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9 \u00e0 tout ce qui se passait au niveau strat\u00e9gique. Lorsque j’ai eu l’opportunit\u00e9 de prendre sa fonction, je n’ai pas h\u00e9sit\u00e9.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

En tant que CIO, Ruben ne dirige pas seulement l’\u00e9quipe informatique, mais il est \u00e9galement responsable de la direction strat\u00e9gique du d\u00e9partement. Cela inclut le d\u00e9veloppement de la feuille de route informatique, la surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, le suivi des fournisseurs et des partenaires, et le maintien de contacts \u00e9troits avec le groupe BNP Paribas. \u00ab\u00a0Une diff\u00e9rence importante avec mon r\u00f4le pr\u00e9c\u00e9dent est que je suis maintenant beaucoup plus occup\u00e9 par l’architecture informatique, la gestion des parties prenantes et la cybers\u00e9curit\u00e9.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Chaque jour est diff\u00e9rent<\/span><\/span> <\/span><\/span> <\/span><\/h3>\n\n\n\n

Ce qui rend son travail int\u00e9ressant, c’est la vari\u00e9t\u00e9. Chaque jour est diff\u00e9rent, mais il y a quelques \u00e9l\u00e9ments constants. Il commence ainsi la journ\u00e9e avec des r\u00e9unions de suivi pour discuter des priorit\u00e9s et r\u00e9soudre les obstacles. Les entretiens individuels avec son \u00e9quipe de direction sont \u00e9galement r\u00e9guliers. <\/p>\n\n\n\n

En outre, Ruben analyse chaque semaine les donn\u00e9es informatiques et les rapports d’incidents pour identifier les tendances et \u00e9viter les probl\u00e8mes r\u00e9currents. Le contact avec les m\u00e9tiers est \u00e9galement une partie importante de sa journ\u00e9e. \u00ab\u00a0L’informatique est l\u00e0 pour soutenir les m\u00e9tiers. Nous voulons comprendre les besoins, r\u00e9fl\u00e9chir ensemble et proposer des innovations.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Ainsi, Ruben a r\u00e9cemment lanc\u00e9 une preuve de concept autour de l’intelligence artificielle, en prenant lui-m\u00eame l’initiative d’explorer les possibilit\u00e9s. Selon lui, l’innovation ne doit pas toujours venir des m\u00e9tiers, il est \u00e9galement du ressort de l’\u00e9quipe informatique de proposer des id\u00e9es et de les examiner ensemble pour voir si elles peuvent apporter une valeur ajout\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

L’informatique comme partenaire <\/span>du business<\/span> <\/span><\/span> <\/span><\/h3>\n\n\n\n

L’\u00e9quipe informatique travaille en \u00e9troite collaboration avec tous les d\u00e9partements d’Axepta BNP Paribas. \u00ab\u00a0Le client de l’informatique est en r\u00e9alit\u00e9 le business. Si nous pouvons leur offrir les bons outils et solutions, ils pourront \u00e0 leur tour offrir un meilleur service \u00e0 nos clients finaux.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

En plus d’un r\u00f4le technique et strat\u00e9gique, Ruben consid\u00e8re \u00e9galement qu’il est de sa responsabilit\u00e9 de faire grandir son \u00e9quipe. \u00ab\u00a0Il faut donner aux gens la chance de d\u00e9velopper leurs talents. C’est crucial pour eux-m\u00eames et pour le succ\u00e8s d’Axepta BNP Paribas \u00e0 long terme.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Pourquoi <\/span>Axepta<\/span> BNP Paribas ? <\/span><\/span> <\/span><\/h3>\n\n\n\n

Ce que Ruben appr\u00e9cie chez Axepta BNP Paribas, c’est la combinaison de la dynamique et de l’histoire de croissance. En tant qu’entreprise en pleine croissance, c’est un environnement o\u00f9 beaucoup de choses bougent, o\u00f9 l’on a un impact direct, et o\u00f9 les id\u00e9es sont vraiment prises en compte. En m\u00eame temps, la structure est plate et les lignes sont courtes, tout le monde travaille dans le m\u00eame espace, est facilement accessible et cela facilite les discussions. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9tant donn\u00e9 que nous sommes une scale-up, beaucoup de choses changent, ce qui apporte des d\u00e9fis et parfois des douleurs de croissance, mais aussi de belles opportunit\u00e9s. Et puis il y a le contexte plus large du groupe BNP Paribas, avec lequel Axepta BNP Paribas travaille en \u00e9troite collaboration. \u00ab\u00a0Ce groupe apporte une grande expertise et ouvre \u00e9galement des portes \u00e0 de nouvelles possibilit\u00e9s.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Un poste avec beaucoup de vari\u00e9t\u00e9, de responsabilit\u00e9s et d’impact donc, \u00e0 la fois au niveau informatique et au-del\u00e0 ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il ressort rapidement de notre r\u00e9cent entretien avec Ruben Mortier que l’informatique est bien plus que la simple gestion de syst\u00e8mes. C’est penser en termes de solutions, chercher des liens avec les m\u00e9tiers, et surtout : regarder vers l’avenir. Depuis f\u00e9vrier 2025, Ruben est Directeur de l’Information (CIO) chez Axepta BNP Paribas. 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